레벨: 중급(Intermediate)
카테고리: 영어 국제 비즈니스 표현
목표: 국제 비즈니스 환경에서 필요한 영어 표현 익히기
난이도: 초등학교 6학년 수준

문제 설명

글로벌 비즈니스 환경에서 영어로 효과적으로 의사소통하는 능력은 매우 중요합니다. 회의, 프레젠테이션, 협상, 이메일 작성 등 다양한 비즈니스 상황에서 적절한 표현을 사용하는 것이 전문성을 보여주고 국제적인 업무를 원활하게 수행하는 데 도움이 됩니다. 이 문제에서는 국제 비즈니스 환경에서 사용되는 다양한 영어 표현을 배우고, 각 상황에 가장 적절한 표현을 선택하는 연습을 하겠습니다.

학습 목표

1. 비즈니스 회의와 프레젠테이션에 적합한 표현 익히기
2. 공식적인 비즈니스 이메일 작성법과 표현 배우기
3. 협상과 의견 조율에 필요한 표현 습득하기
4. 국제 비즈니스에서의 예의와 에티켓 표현 이해하기
5. 프로젝트 관리와 팀워크에 관한 표현 익히기

문제 풀기

What is the most appropriate way to begin a formal business email to someone you've never contacted before?
A
Hey there,
B
Hi friend,
C
Dear Mr./Ms. [Last Name],
D
What's up,
설명: 처음 연락하는 상대방에게 공식적인 비즈니스 이메일을 보낼 때는 "Dear Mr./Ms. [Last Name],"과 같이 정중하고 공식적인 인사말을 사용하는 것이 가장 적절합니다. 이는 비즈니스 커뮤니케이션에서 기대되는 프로페셔널한 태도를 보여줍니다. 다른 옵션들은 모두 비공식적이고 친근한 인사말로, 처음 연락하는 비즈니스 상황에서는 적절하지 않습니다. "Hey there,"(A), "Hi friend,"(B), "What's up,"(D)은 친한 친구나 동료에게 적합한 인사말입니다.
During a business meeting, how would you politely disagree with a colleague's suggestion?
A
That's a terrible idea. Let me tell you why you're wrong.
B
I don't agree. Next topic.
C
I appreciate your perspective, but I have some concerns about that approach. Perhaps we could also consider...
D
I'm not sure if you understand the situation correctly.
설명: 비즈니스 회의에서 동료의 제안에 정중하게 동의하지 않을 때는 "I appreciate your perspective, but I have some concerns about that approach. Perhaps we could also consider..."와 같이 상대방의 의견을 인정하면서도 자신의 우려 사항을 표현하고 대안을 제시하는 것이 가장 적절합니다. 이는 전문적이고 건설적인 의사소통 방식입니다. 다른 옵션들은 무례하거나(A), 너무 직설적이거나(B), 상대방의 이해력을 의심하는(D) 표현으로, 전문적인 비즈니스 환경에서는 피해야 합니다.
In a negotiation with international business partners, what would be the most effective way to suggest a compromise?
A
You need to accept our terms or we can't continue.
B
This is the best offer you'll get, so you should take it.
C
Let's split the difference and move on.
D
I understand your position on this issue. What if we adjust our proposal to include X while maintaining Y? This could address your concerns while still meeting our key objectives.
설명: 국제 비즈니스 파트너와의 협상에서 타협을 제안할 때는 "I understand your position on this issue. What if we adjust our proposal to include X while maintaining Y? This could address your concerns while still meeting our key objectives."와 같이 상대방의 입장을 이해하고, 구체적인 타협안을 제시하며, 그것이 양측의 필요를 어떻게 충족시킬 수 있는지 설명하는 것이 가장 효과적입니다. 다른 옵션들은 강압적이거나(A, B) 너무 단순화된(C) 접근법으로, 건설적인 협상 관계를 구축하는 데 도움이 되지 않습니다.
Which phrase would be most appropriate for concluding a business presentation?
A
That's all I have. Any questions?
B
I'm finally done. Thanks for listening.
C
To summarize the key points we've discussed today... I appreciate your attention and would be happy to address any questions you may have.
D
I think I've covered everything, so we can end now.
설명: 비즈니스 프레젠테이션을 마무리할 때는 "To summarize the key points we've discussed today... I appreciate your attention and would be happy to address any questions you may have."와 같이 주요 내용을 요약하고, 청중의 참여에 감사를 표하며, 질문을 받을 의향이 있음을 표현하는 것이 가장 적절합니다. 이는 전문적이고 정중한 마무리 방식입니다. 다른 옵션들은 너무 간결하거나(A), 비전문적인 표현을 사용하거나(B), 무례하게 들릴 수 있는 방식(D)으로 프레젠테이션을 마무리합니다.
Which of the following would be most appropriate when delegating a task to a team member in an international business context?
A
You need to do this report by Friday.
B
I'd like to ask you to prepare the quarterly report. It would be helpful to have it by Friday. Would that timeline work for you, or do you need more information or resources to complete it?
C
Could you possibly find some time to maybe look at the report when you're not too busy?
D
The report needs to be done. Can you do it?
설명: 국제 비즈니스 환경에서 팀원에게 업무를 위임할 때는 "I'd like to ask you to prepare the quarterly report. It would be helpful to have it by Friday. Would that timeline work for you, or do you need more information or resources to complete it?"와 같이 명확하게 요청하고, 마감일을 제시하며, 팀원이 필요한 자원이나 정보가 있는지 확인하는 것이 가장 적절합니다. 이는 존중과 명확성을 모두 보여주는 전문적인 접근법입니다. 다른 옵션들은 너무 지시적이거나(A), 너무 모호하거나(C), 불완전한 정보를 제공합니다(D).

학습 힌트

비즈니스 이메일 작성 표현:
- 이메일 시작:
• "Dear Mr./Ms./Dr. [Last Name]," (공식적인 경우)
• "Dear [First Name]," (약간 덜 공식적인 경우)
• "To Whom It May Concern:" (수신자를 모르는 경우)

- 이메일 본문 시작:
• "I am writing to inquire about..." (...에 대해 문의하기 위해 글을 씁니다)
• "I am writing in reference to..." (...와 관련하여 글을 씁니다)
• "Thank you for your email regarding..." (...에 관한 이메일에 감사드립니다)

- 정보 요청:
• "Could you please provide me with..." (...를 제공해 주실 수 있을까요?)
• "I would appreciate it if you could send me..." (...를 보내주시면 감사하겠습니다)
• "Would it be possible to get information on..." (...에 대한 정보를 얻을 수 있을까요?)

- 이메일 마무리:
• "I look forward to hearing from you." (답변을 기다리겠습니다.)
• "Thank you for your attention to this matter." (이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다.)
• "Please do not hesitate to contact me if you need any further information." (추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락 주십시오.)

- 이메일 서명:
• "Sincerely," / "Best regards," / "Kind regards," (공식적인 경우)
• "Best," / "Regards," (덜 공식적인 경우)
회의와 프레젠테이션 표현:
- 회의 시작:
• "Let's get started, shall we?" (시작할까요?)
• "Thank you all for coming today." (오늘 와주셔서 감사합니다.)
• "The purpose of today's meeting is to..." (오늘 회의의 목적은 ...입니다.)

- 의견 제시:
• "In my opinion, we should..." (제 의견으로는, 우리는 ...해야 합니다.)
• "I believe that..." (저는 ...라고 생각합니다.)
• "From my perspective, ..." (제 관점에서는, ...)

- 동의/비동의 표현:
• "I completely agree with what you're saying." (말씀하신 내용에 전적으로 동의합니다.)
• "I see your point, but I have a different view." (요점은 이해하지만, 다른 견해가 있습니다.)
• "I appreciate your input, however I think we should also consider..." (의견 감사합니다. 하지만 우리는 ...도 고려해야 한다고 생각합니다.)

- 질문 관리:
• "Does anyone have any questions?" (질문 있으신 분 계신가요?)
• "I'd be happy to answer any questions you might have." (질문이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.)
• "That's a great question. Let me address that..." (좋은 질문입니다. 그것에 대해 답변해 드리겠습니다...)
비즈니스 협상과 타협 표현:
- 협상 시작:
• "Let's discuss how we can reach a mutually beneficial agreement." (상호 이익이 되는 합의에 도달할 수 있는 방법을 논의합시다.)
• "I'm interested in understanding your priorities in this deal." (이 거래에서 귀하의 우선순위를 이해하고 싶습니다.)
• "What are your key concerns regarding our proposal?" (우리 제안에 대한 귀하의 주요 우려 사항은 무엇입니까?)

- 타협 제안:
• "What if we adjust our terms to include..." (...를 포함하도록 우리의 조건을 조정하면 어떨까요?)
• "Would you consider a compromise where..." (...의 타협안을 고려해 보시겠습니까?)
• "I think we can find middle ground by..." (...를 통해 중간 지점을 찾을 수 있을 것 같습니다.)

- 이해관계 조정:
• "Let's focus on our shared interests rather than our differences." (차이점보다는 공통된 이해관계에 집중합시다.)
• "How can we structure this so that it works for both of us?" (양측에게 효과적일 수 있도록 이것을 어떻게 구성할 수 있을까요?)
• "What would make this agreement more attractive to you?" (이 계약을 귀하에게 더 매력적으로 만들려면 어떻게 해야 할까요?)

프로젝트 관리와 팀워크 표현:
- 책임 할당:
• "Could you take the lead on this aspect of the project?" (프로젝트의 이 부분을 주도해 주실 수 있을까요?)
• "I'd like to assign you to work on..." (...작업을 맡기고 싶습니다.)
• "Would you be comfortable handling this task?" (이 작업을 처리하는 것이 괜찮으시겠습니까?)

- 진행 상황 확인:
• "How are you progressing with...?" (...작업은 어떻게 진행되고 있나요?)
• "Could you give us an update on...?" (...에 대한 업데이트를 해주실 수 있을까요?)
• "What challenges have you encountered so far?" (지금까지 어떤 어려움이 있었나요?)

- 문제 해결:
• "Let's brainstorm some solutions to this issue." (이 문제에 대한 해결책을 브레인스토밍합시다.)
• "How can we address this challenge effectively?" (이 도전 과제를 효과적으로 해결하려면 어떻게 해야 할까요?)
• "What resources do we need to overcome this obstacle?" (이 장애물을 극복하기 위해 어떤 자원이 필요한가요?)